Compensation pour les problèmes de connexion

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Compensation pour les problèmes de connexion

Message par Rasz le Lun 24 Sep 2012 - 19:28

Bonjour à tous, nous revenons vers vous suite aux difficultés d’accessibilité ayant paralysé nos sites et nos serveurs hier après-midi pendant près de 2 heures.
Nous tenons à vous rassurer quant à la nature de ces évènements, il ne s’agissait là que du dysfonctionnement chez l’un de nos prestataires, qui a été depuis entièrement résolu.

Compte tenu des désagréments que cette coupure a pu causer nous sommes en train d’attribuer, pour tous les abonnés connectés dimanche de 12h00 à 00h00, un pack de compensation.

Celui-ci combinera tout le nécessaire pour rattraper le temps perdu, quand bon vous semblera. Bonbons Sagesse et Prospection, Poudre à Canoon ou encore de la nourriture pour votre familier.

Merci pour votre patience et bon jeu à tous.

L’équipe Ankama.

Source : Site off'

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